Hightech und Blech

Gartner: Europa führend im E-Retail

Weihnachtsboom im Web Die Weihnachtssaison wird in Europa dieses Jahr besonders fröhlich, weil der Alte Kontinent weltweit die Nummer Eins im E-Commerce werden wird, glaubt der Forschungsdienst "G2" von Gartner.

Zum ersten Mal werden Europäer im vierten Quartal 2002 mehr Geld online ausgeben als Bewohner anderer Regionen, prognostiziert Gartner. Das Volumen der Online-Einkäufe werde 15,77 Milliarden Dollar betragen. Laut der Gartner-Studie "Online Holiday Shopping 2002" wächst der Online-Retail-Markt im vierten Quartal in Europa um 74,7 Prozent im Vergleich zum Vorjahresquartal. Die Zunahme des Online-Shoppings werde durch die Integration des Versandhandels in das Internet vorangetrieben, meint Gill Mander, Business Analystin von Gartner G2. Die Region Nordamerika folgt Europa dicht auf dem zweiten Platz mit einem voraussichtlichen Volumen von 15,66 Milliarden Dollar.

Das weltweite Internet-Retail-Volumen wird im vierten Quartal 2002 schätzungsweise 38,2 Milliarden Dollar betragen. Auf den nordamerikanischen und europäischen Markt entfallen jeweils 41 Prozent Marktanteil. Da in der Asien/Pazifik-Region (wozu Gartner Indien und China zählt) zum einen die jungen Internet-Nutzer nur über wenig Geld verfügen, zum anderen Weihnachten nicht gefeiert wird, beträgt der Marktanteil dieser Region 8,7 Prozent. Der südamerikanische Markt wird nicht eigens ausgewiesen und fällt unter "Rest of World". Dessen Marktanteil beziffern die Analysten auf vier Prozent (1,52 Milliarden Dollar).

Da die Zahl der Internet-Novizen in den USA abgenommen hat, verlangsamen sich dort die Online-Retailausgaben. Das Wachstum beträgt 32 Prozent im Vergleich zum Vorjahresquartal. "Eine wachsende Zahl von Amerikanern stellt sich aber nicht mehr die Frage, ob sie Geschenke im Internet kaufen, sondern nur wieviele sie kaufen werden", meint David Schehr, Research Director von Gartner G2.

Da die E-Commerce-Ausgaben nur einen kleinen Teil des gesamten Retailmarktes darstellen, sei das Wachstum des E-Retails nicht so sehr von den Ausgaben im Einzelhandel abhängig, sondern vielmehr davon, welche Erfahrung die Online-Nutzer mitbringen und wie reibungslos die Abwicklung des Einkaufs funktioniert, erklären die Gartner-Analysten. Autor: emaket