Probe aufs Exempel Am Montag machten wir die Probe aufs Exempel: Wir wollten einen iMac für die Redaktion kaufen. Sofort, spontan, und als iMac DV Special Edition "graphite". Nachdem sämtliche angerufenen Mac-Händler auf Lieferzeiten verwiesen, überwandten wir die Scheu, bei Karstadt anzurufen. Da geht doch sowieso niemand ans Telephon, war die vorherrschende Meinung in der Redaktion. Das probieren wir doch einfach mal aus. So lautete das Gegenargument. Gesagt — getan. Vollkommen unproblematisch konnte man sich in die Computer- Abteilung des Kaufhauses Karstadt an der Mönkebergstraße durchstellen lassen. Dort wurde nach dem üblichen "Da muß ich mal schauen" ein iMac DV Special Edition für uns reserviert. Sein Preis beträgt mit 3.499 Mark zwar ein wenig mehr als bei Fachhändler, doch dafür konnten wir ihn sofort abholen. Inklusive zwei Mark für das Parkhaus kostet ein iMac DV Special Edition bei Karstadt an der Mö 3.501 Mark. In der Computerabteilung des Kaufhauses sind die Apple- Computer an exponierter Stelle positioniert. Ein iMac mit angeschlossenen Lautsprechern lädt ein auf eine Partie Bugdoms, dem vorinstallierten Käfer-Spiel. Auch der Verkäufer kann als engagiert beschrieben werden. Mit einigen Fragen fühlten wir ihm auf den Zahn.Aus der Sicht von Apple ist die Verfügbarkeit des iMac auch in seiner Luxus-Ausgabe als iMac DV Special Edition positiv. Schließlich muß ein Produkt für die breite Masse und den spontanen Consumer auf unkomplizierte Weise zu erwerben sein. Auf der anderen Seite stehen jedoch die Fachhändler im Regen. Noch für den Apple iDay am 23. Oktober 1999 bekamen viele Händler von Apple den neuen iMac DV und ein paar iBook Portables, um die neuen Produkte zu promoten. Unsere Testkauf bestätigt, daß Apple die Fachhändler als Marketing-Multiplikatoren benutzt und den Consumer-Markt den Retail-Ketten wie MediaMarkt, Schaulandt und Karstadt überläßt. Vielleicht auch mit dem Motiv, den neuen Handelspartnern die Kunden zuzuspielen und auf diese Weise gleichermaßen Karstadt und Konsorten sowie die Consumer zufriedenzustellen.Bleibt zu hoffen, daß sich für die kommenden sechs Wochen die Verfügbarkeit vom neuen iBook, von den neuen iMacs "slot loading" und den Apple Computern für das Profi-Segment, den PowerMac G4 "graphite" und das PowerBook G3 Lombard, nachhaltig verbessert, so daß auch die Fachhändler auf ein positives Jahresendgeschäft zurückblicken können. Denn die wenigen Geräte, die Apple bislang an den Fachhandel lieferte, genügen bei weitem nicht, um alle vorliegenden Bestellungen abzuarbeiten.
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Apple iMac
Karstadt
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