Apple-Kunden zufrieden Nach einer Umfrage des US-Magazines PC World, bei der knapp 30000 Leser teilnahmen, bekommt Apple für seinen Customer Support gute Noten während die PC-Konkurrenz teilweise herbe Kritik einstecken muss. Nach Angaben von PC World hat sich bei der Zufriedenheit seit der letztjährigen Befragung wenig zum Positiven geändert. Vor allem bei der Zuverlässigkeit bekamen PC-Firmen wie Dell, Gateway, MicronPC und HP sogar schlechtere Noten als im Vorjahr. Bei den Desktop-Rechnern führt jedoch Apple die Zufriedenheitsliste an. Angaben zu den PowerBooks machte PC World nicht.
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