"Es gilt, Vorurteile abzubauen" MACup: Vobis hat sich schon einmal als Apple-Händler verdingt. Was führte damals dazu, dass sich die Wege wieder trennten?
Waselowski: Das war eine "Ewigkeit" her – 1993 / 1994. Damals stellten die PC- und Apple-Welten zwei "Fronten" dar. Die damalige Kooperation scheiterte vorrangig an mangelnder Synergie der Produkte und zahlreichen Problemen mit Treibern und Peripherie etc. Heute sieht die Situation völlig anders aus.
MACup: Gegenwärtig bietet Vobis nur auf Consumer ausgerichtete Apple-Produkte an. Planen Sie, später auch Modelle wie das Powerbook G4 Titanium mit aufzunehmen?
Waselowski: Zum Launch gilt unser Hauptaugenmerk dem aktuell ausgewählten Sortiment. Wir werden die Entwicklung im Auge behalten und das Sortiment gegebenenfalls anpassen.
MACup: Macs sind in der Anschaffung teurer als Wintel-PCs. Was würden Sie Ihren Kunden sagen, warum sie sich trotzdem für einen Mac entscheiden sollten?
Waselowski: Mit dem Apple Sortiment ergänzt Vobis ihre Palette auch um Lifestyle Produkte. Wir sind der Meinung, dass der Kunde, der Apple kaufen will, schnurstracks auf diese Produkte zugeht. Wir schließen nicht aus, dass es Einzelfälle geben wird, in denen der Kunde vom PC auf Apple umschwenken wird, aber eigentlich sind wir sicher, dass die Kaufentscheidung vor Eintreten in die Vobis Filiale längst gefallen ist.
MACup: Ihre Konkurrenz im Retailbereich, die ebenfalls Macs anbietet, sieht sich mit dem Vorwurf konfrontiert, keine Beratung für potenzielle Apple-Kunden bieten können. Werden Sie Ihr Personal speziell schulen?
Waselowski: Es gilt, diese Vorurteile abzubauen. Die erste Schulungswelle ist abgeschlossen. In kurzer Zeit schaffen wir es, gemeinsam mit Apple, das gesamte Filial-Personal zu schulen.
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