Wer hin und wieder telefonisch beehrt wird, um Computerprobleme zu lösen, könnte oft schneller helfen, wenn er Sichtkontakt zum Monitor des Gegenübers hätte, da der Hilfe Suchende häufig nicht ausreichend beschreiben kann, was er gerade auf dem Bildschirm sieht.
Kommerzielle Fernsteuerungsprogramme wie Timbuktu Pro sind für solche Fälle definitiv überdimensioniert. Anders "SnapperHead": Das kleine pfiffige Tool ist unmittelbar nach dem Programmstart via Internet ansprechbar: Wird die IP-Nummer des SnapperHead-Rechners aufgerufen, erzeugt das Programm eigenständig einen Screenshot und überträgt diesen an den entfernten Rechner. Wird das Programm beendet, ist der entsprechende Rechner auch nicht mehr über das Internet zu erreichen – ein simples, aber extrem effektives und nervenschonendes Prinzip. aw
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SnapperHead
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