Inside CRM benennt zwölf Gründe, mit denen Apple Erfolg hat und loyale Kunden obendrein. Dies sind die eigenen Apple Stores (1), die vorrangig in den USA eine Anlaufstelle für neue und treue Kunden sind. Dort kann man aus erster Hand Vorurteile entkräften. Der Personal ist mehr auf Service eingeschworen als denn auf ‚Sales‘ und kann […]

Wieder einmal meldet sich ein Mobiltelefonie-Anbieter zu Wort in Sachen iPhone. Orange wird ’später im laufenden Jahr‘ das iPhone von Apple anbieten können, und zwar in Österreich, Belgien, der Dominikanischen Republik, Ägypten, Jordanien, Polen, Portugal, Rumänien, der Slovakei und in der Schweiz sowie den anderen afrikanischen Märken, die von Orange bedient werden. Dies sind der […]

Vor einem Monat ( 18.4 ) tauchte das erste konkretere Gerücht zu neuen MacBook Computern von Apple auf. Jetzt legt Market Watch nach: Apple soll bei den Herstellern AU Optronics und Chi Mei Optoelectronics, beide in Taiwan, Displays für eine neues MacBook bestellt haben. Bemerkswert sind die hohen Stückzahlen von drei Millionen Einheiten, die beginnend […]

Die schnelle Bestellungen mit dem iPhone etwa von einem Becher Kaffee bei Starbucks könnte bald möglich sein. Als ‚Personal media devices with wireless communication ‚ beschreibt die US Patent Application 20080113614 genau jenes: über WiFi oder Bluetooth bekommt ein Kunde eine Produktauswahl zum Beispiel als Speisekarte auf dem Display seines Gerätes präsentiert. Dabei kann es […]

CDFinder ist eines der ältesten und das umfangreichste Katalogisierungs-Programm für Apple Computer. Seit 1996 auf dem Markt, hat es sich zu einer netzwerkfähigen Crossplattform Lösung entwickelt, die neben Text-, Bild- und Audio-CDs auch diverse andere Medien katalogisiert. Die Handhabung ist dabei Mac-typisch sehr einfach. Die Aufnahme in den Katalog erfolgt fast von selbst und Suchergebnisse […]